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機能概要
年間15000円でご利用頂けます
1台のサーバを複数のユーザ様で共用して頂く事で、コストを抑えながらの運用が可能。送信できるメールの件数を年間30000通に限定する事で低コストを実現しました。
1ライセンス年間15000円で、10人までアカウントを発行でき、様々な業
務や人数でのサポート対応にご利用頂けます。
運用するアカウント数、サポート料金などのオプションやお問い合わせ数などで上記金額が変動するシステムがほとんどの中、当社の「サポメ」ではシステム使用料とサポート料金込みでこの金額を実現しております。
年間15000円サポートメール,サポメ
シンプルなインターフェースでスムーズな操作が可能
すべての設定はブラウザ上のみのシンプル操作でカンタン終了。
PCの操作に不安のある方でも簡単にご利用頂けます。
メールサポートならこれ!,サポメ
短期間での導入を実現
現在ご使用のインターネットができるPCで指定サイトへアクセスして頂く
ASPサービスでのご提供なのでお客様のPCにインストールする必要がなく、サーバーを自前で管理する必要もございません。
ご契約後に弊社発行のカスタマID、プロダクトコードを指定サイトでご登録頂く事で、すぐにご利用可能となります。
現在ご使用のメールアドレス宛のメールも対応可能。
新規でアドレスをご用意する必要はございません。

年間15000円サポートメール,サポメ
個人情報を一括管理する事で安心
個別で行っていたユーザー対応を弊社サーバー側で一括管理。
Webブラウザ上よりアクセスして頂く為、個人PCからの漏洩を予防し、セキュリティを高めます。
又、共有webメールなのでwebブラウザがあれば、いつでもどこでも対応可能です。
最も安いサポートメールASP決定版サポメ,メールサポート
業務の標準化を図れます
webブラウザ上でのテンプレート作成・管理が可能な為、よくある問い合わせ内容を事前に登録しておけば、新人スタッフでも対応する事ができ、業務の標準化が簡単に行えます。
割安価格で高機能サポメ,メールサポート
14日間の無料アカウントを発行いたします
お問い合わせのお客様・企業様にサンプルのアカウントIDを発行いたします。
ご契約頂く前にサンプルアカウントで当サービスへアクセスし、サービスを体験して頂く事が可能です。
メールサポートならこれ!,サポメ
サポメの主な機能
最も安いサポートメールASP決定版サポメ,メールサポート
メール対応履歴の保存
送信・受信メールの履歴をサーバーに保存。
メールサポートならこれ!,サポメ
対応履歴の把握
ツリー表示で対応履歴を簡単に把握。
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メールの振り分け
お問い合わせの本文や件名、メールアドレスで
カテゴリー分けする事が可能。
年間15000円サポートメール,サポメ
警告
対応してないお問い合わせがある場合、設定した日数を超えると警告します。
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テンプレート
新規・返信用のテンプレートを作成・管理。
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オート返信
お問い合わせを受付けした事を自動でユーザーに返信。 すぐに対応できない際の返信などへのアレンジも可能です。
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検索
お問い合わせを受付けした事を自動でユーザーに返信。 すぐに対応できない際の返信などへのアレンジも可能です。
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レポート
操作履歴、メール送受信統計。
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ステータス管理
お問い合わせ状況をステータスで共有して管理し、2重対応や対応忘れを防止。
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情報共有
お知らせ項目に共有情報の記載が可能。
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